Mfunesblog

Seguro que los que vean regularmente al Dr. Gregory House en la serie homónima podrán sentir, como yo, una mezcla de simpatía y admiración con su particular método profesional y de gestión de recursos humanos, al tiempo que no deja de lanzar comentarios politicamente incorrectos, de tono racista, sexista, o de lo que le venga en ganas. En resúmen, un hdp.

Sin embargo, navegando la web (sinceramente, creo que es la primera vez que uso esta remanida expresión), encontré a nuestro viejo conocido Tom Peters (co-autor del best seller de 1982 “In Search of Excellence; a propósito, ¿quién recuerda a su coequiper Robert H. Waterman?) quien analiza las prácticas de este excelente médico y las reconoce como un camino a dirigir equipos de excelencia.

En una casera síntesis, veamos por qué:

- Razonamiento claros.

- Reconoce al error como un importante camino al éxito (acepta la cultura del error)

- Reconoce el fracaso (consecuencia de lo anterior)

- Experimenta sin parar.

- Demuestra gran confianza en todo momento. Confianza a prueba de desastres.

- Centrado en el problema (a veces a pesar de los pacientes!)

- Trata a sus estudiantes como pares (aunque les demanda lealtad)

- Practica divertidas sesiones de brainstorming con su equipo (divertidas para el espectador, no siempre para su equipo)

- Egocéntrico, pero abierto a otras opiniones, las fomenta aunque sean en sentido contrario a las suyas.

- Fija un estándar de excelencia a su equipo.

- Aborrece la rutina y el papeleo.

- Orientado a la tarea (decididamente no a las personas!)

- Admite cuando desconoce algo.

Debo decir que buscando en Google, encontré que Apuntes de Gestión ya había analizado el proceso de toma de decisiones de House. Y tambi{en Jorge Mosqueira en su columna de los domingos en La Nación había escrito esto.

Edito: y agrego este enlace a unas frases terribles de Gregory House.

Edito otra vez: para terminar, cómo sería tener a House como jefe.